Libro de reclamaciones

JOSE LUIS MURO PORRAS
Pasaje Los Nogales Lote 5, La Perla, Callao
RUC: 10455625195

Identificación del consumidor reclamante:

Para el caso de menores de edad

Identificación del bien contratado:

Detalle de la reclamación y pedido del consumidor:

Observaciones y acciones adoptadas por el proveedor:

Para ser llenado solo por el proveedor
Para ser llenado solo por el proveedor
¹Reclamo: disconformidad relacionada a los productos o servicios.
² Queja: disconformidad no relacionada a los productos o servicios o malestar o descontento respecto a la atención al público.
* La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI. * El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por treinta (30) días más, previa comunicación al consumidor.

CARRITO DE COMPRAS

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